隨著全民參保的不斷深化，各級社保數據量巨大、服務人群廣泛，服務能力的高底直接關系到政府公共服務形象和水平。通過構建數據集中、信息共享、流程規范、服務便捷、業務透明的“智慧社?！?，有利于提升人力資源社會保障工作效能，簡化優化公共服務流程，促進民生部門協作與政策銜接，強化民生保障能力。
圍繞深化“放管服”改革和創建數字化政府的核心要求，網新恩普打造一流的“智慧社?！毙畔⒒鉀Q方案，旨在構建“立體感知、智能計算、協同服務、綠色體驗”的“智慧社?！狈窄h境，構建高性能的核心業務系統，實現社會保險信息資源的集中和共享，實現立體多元、全天候、綜合性的社保公共服務，不斷提升社保部門的政策執行能力、經辦服務能力、業務管理能力、風險防范能力、決策分析能力和信息保障能力，推動社會保險事業實現標準化、集中化改革的目標提供有力、有效的信息化支撐。
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智慧社?！按竽X中樞”
基于自主研發大腦中樞——“星云”中臺，實現社保業務的服務化、分布式和開放性，形成各能力中心內部自治，可獨立部署運用，互相間可協同運行，持續發展的新生態。
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智能感知“大服務”
構建互聯網場景化社保服務，融入電子票據、生物識別、AI客服、打造“線上線下聯動辦理”、“人機聯辦”等創新業務服務模式，打造一個“服務形式多樣化，服務內容主動化、智能化”的公共服務體系。
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高效規范“大經辦”
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精細透明“大監管”
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動態預測“大決策”
“智慧社?！苯鉀Q方案利用大數據分析平臺和成熟的業務模型，提供領導視角的數據應用，撥開業務現象、感知業務整體態勢，洞悉隱藏在數據背后的實質，實現 “智慧社?！睌祿悄懿杉?、實時流轉、分析研判、政策仿真、主題報告分析，提供“領導視角”的“方向盤”和“駕駛盤”。
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一體化平臺設計
解決方案結合“業務流程化經辦支撐平臺，公共服務支撐平臺、大數據分析平臺”三大平臺，向用戶提供統一業務經辦應用能夠，對系統功能、業務流程進行整體梳理，從表式表樣、功能界面到底層庫表設計上采用規范業務術語進行統一設計；通過一體化個人工作臺、對應用功能進行整合，引入統一應用集成、統一用戶認證、單點登錄、多瀏覽器兼容等技術手段的應用，統一功能界面、統一用戶管理、統一安全登錄，實現全市社會保險前臺業務的一站式受理服務，全面實現社會保險業務經辦一體化。
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業務流程化、服務標準化
解決方案中引入了工作流機制，對社會保險各業務流程進行標準化梳理，形成智能化業務流水線，支持流程化業務經辦，實現以業務流程驅動業務事項辦理、自動推送待辦事項，推動社保原先的“專管員制”模式向“柜員制”經辦模式的轉化，從機制上防范和化解社保業務經辦風險，實現“一站式服務”。
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稽核監管規范化
解決方案基于良好的“事前、事中、事后”業務稽核監管機制，構建業務安全保護防線，實現對社會保險業務全過程稽核監管，通過引入事件機制，確保業務的可回溯，引入日志管理，提高業務監控能力，引入績效考核機制，提高業務人員的工作效率、正確度，提高業務內控、稽核監管能力。