隨著“互聯網+”浪潮在經濟、社會生活各個領域的迅速滲透和應用，互聯網+移動應用已經成為構建服務型政府的重要推動力。各地政府牢牢抓住新一代信息技術的發展機遇，主動求新求變，從“管理型”向“服務型”轉變，充分體現“以人為本，為民服務”這一理念，互聯網+移動應用將是未來人社為民服務延伸模式的重點方向和目標。移動互聯網作為新的入口和新媒體傳播途徑，為全民參與人社業務發展，享受社會公共服務提供了“超級入口”。
面對新的形勢，網新恩普打造一流的智慧人社移動應用解決方案，旨在為群眾提供更優質的信息服務、享受更高的生活品質，讓群眾切實感受到智慧人社帶來的“便民”、“利民”和“惠民”，最終實現幸福感提升和城市可持續發展。
依托互聯網+、云計算、大數據、生物識別等先進技術，以建設智慧人社移動應用平臺，為群眾提供準確、便捷、智能的人社公共服務為目標，通過線上應用與線下業務服務相結合的方式，對現有人社業務平臺、應用軟件進行整合共享、統一管理，形成一個有機信息服務整體，以移動互聯網智能終端應用方式來展示，讓廣大市民群眾獲得嶄新的人社公共服務體驗。
智慧人社APP涵蓋人社四大業務的查詢和辦理、消息的推送、政策咨詢等服務，同時作為開展人社線上業務實名認證的渠道入口，并接入浙大網新移動就醫云服務平臺，提供全流程移動就醫服務。
通過智慧人社APP，向公眾提供人社業務查詢和辦理、定點醫療機構及辦事機構的查詢及地理位置導航服務等信息，滿足參保人對個人信息的知情權，擴大業務的公開透明程度，提高業務服務水平。
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統一身份認證體系
依托社?？俺挚◣?，構建統一的個人身份認證平臺，提供線上線下綜合身份認證手段，形成業務辦理的實名制驗證能力。結合生物特征識別技術，進一步提高身份認證的準確度與方便性。
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全流程就醫云服務
浙大網新成熟的醫快付平臺與產品成果，提供全流程的就醫云服務，提升醫療保險公共服務水平和群眾滿意度，緩解“看病難、看病煩”的問題。
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場景式服務
通過對服務訴求的實時感知與動態分析，為各類服務對象提供更具個性化的主動服務，變“服務對象找我”為“我找服務對象”。
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應上盡上、全程辦理
凡具備線上辦理條件的服務事項，都要實現網上受理、網上辦理、網上反饋，提供辦理進度和辦理結果網上實時查詢服務，做到“應上盡上、全程辦理”。暫不具備全程線上辦理的事項，要以在線咨詢、在線指導、在線預約等方式，及時解答群眾疑問，實現線上線下服務銜接。
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專業運營服務體系
浙大網新具有專業的互聯網運營服務體系，提供服務場景設計、服務應用開發、線上運營推廣、線下活動推廣、關聯數據服務、合作服務對接、衍生服務。